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DUS Excellence Award

DUS Excellence Award Reisemarkt 2018
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Von welchem Verkäufer werden Sie lieber beraten? Von einem, der etwas mürrisch guckt, wenn Sie eine Reise buchen wollen und nur auf Nachfrage Auskunft gibt? Oder von einem, der Sie freundlich lächelnd begrüßt, augenscheinlich etwas von seinem Fach versteht und noch dazu weitere Tipps parat hat? Ziemlich sicher von Letzterem.

Seit letztem Jahr werden fortan die besten Berater des Reisemarkts Düsseldorf Airport gekürt. Besonderer Service und Kundennähe sind nur zwei Merkmale, um die es dabei geht. Wer, wenn nicht der Kunde selbst, kann das am besten beurteilen und deswegen haben wir eine Umfrage gestartet und die Stimmen der Reisenden ausgewertet. Diese haben uns einige Gründe verraten, warum ihnen gerade die ausgezeichneten Reisebüros so gefallen haben.

Spitzenleistung im Team

Das Team ist das Aushängeschild des Reisebüros und damit auch des Airports. Um den herausragenden Service dieser Menschen zu ehren, die an 365 Tagen im Jahr den Betrieb am Airport am Laufen halten, wird der Flughafen nun zum dritten Mal den „DUS Excellence Award“ verliehen.

„Mit dem ,DUS Excellence Award‘ wollen wir die Leistungen der Verkaufs- und Service- Teams auszeichnen. Sie arbeiten in dem besonderen Umfeld Flughafen, in dem Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Expertise mit darüber entscheiden, ob ein Kunde zufrieden in den Urlaub startet oder auf Geschäftsreise geht“, erklärt Klauck.

Die Gewinner in der Kategorie "Reisemarkt" werden im Januar hier bekanntgegeben.

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